19 2. Beratung und Information Pflegeberatung der Pflegekassen Pflegebedürftige und ihre Angehörigen haben einen gesetzlichen Anspruch auf individuelle Pflegeberatung (§ 7a SGB XI). Die Pflegekassen sind verpflichtet, eine solche Beratung anzubieten. Dafür stehen bei den Pflegekassen Pflegeberaterinnen und -berater zur Verfügung. Diese sind zentrale Ansprechpersonen in allen Fragen der Pflegebedürftigkeit. Informationen über die Beratungsangebote erhalten Sie von Ihrer Pflegekasse. Dabei gilt: Krankenkasse = Pflegekasse. Beratung für Versicherte der Privaten Kranken- und Pflegeversicherungen: Die COMPASS Private Pflegeberatung stellt die gesetzlich vorgeschriebene Pflegeberatung für alle Privaten Kranken- und Pflegeversicherungen sicher. COMPASS Private Pflegeberatung GmbH Gustav-Heinemann-Ufer 74c, 50968 Köln (0800) 1018800 (gebührenfrei) Mo. bis Fr. 8 bis 19 Uhr, Sa.10 bis 16 Uhr www.compass-pflegeberatung.de Information i Darüber hinaus bieten auch ambulante Pflegedienste und weitere Pflegeeinrichtungen Pflegeberatung an. © Eric | stock.adobe.com
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